簡単6ステップで作るインタラクティブ動画|3つの手法と運用成果を最大化する方法
2025年11月18日更新

現代のデジタルマーケティングにおいて、ただ動画を流すだけでは視聴者の関心を引きつけることは難しくなっています。もしあなたの動画の視聴維持率が低く、期待する成果に結びついていないなら、それは視聴者が「受け身」になっていることが原因かもしれません。この課題を根本から解決するのが「インタラクティブ動画」です。
この記事は、インタラクティブ動画の作り方を知りたいと考える方のために、その基本から具体的な制作プロセス、成果を最大化するためのツールと運用ノウハウまでを、初心者でも再現できるように解説します。
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多くの企業がインタラクティブ動画を作成するときに直面する課題があります。
- 分岐シナリオの設計が複雑で時間がかかる
- 元になる動画の撮影コストが高い
- 改善(PDCA)のたびに再編集・再撮影が必要
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インタラクティブ動画とは
インタラクティブ動画とは、視聴者が画面上のボタンや選択肢をクリック、タップすることで、動画のストーリー展開や表示内容を「操作できる」動画コンテンツのことです。
一方的に情報を受け取る従来の動画とは異なり、視聴者が動画に能動的に参加できる「双方向性(インタラクティブ性)」が最大の特徴です。この双方向性こそが、視聴者を退屈させず、深い体験へと導く鍵となります。
なぜ今、インタラクティブ動画が注目されているのか
インタラクティブ動画が注目を集める背景には、デジタルコンテンツの視聴傾向の変化があります。スマートフォンの普及により、誰もが指先一つでコンテンツを「選択」「操作」することに慣れ親しんでいます。そのため、受け身の動画では飽きられやすく、短い時間で離脱してしまう傾向が顕著です。
インタラクティブ動画は、この「視聴者の参加意欲」をダイレクトに満たすことができます。たとえば、商品紹介動画の中で視聴者が気になる機能のボタンをタップすると、その詳細解説シーンにジャンプしたり、採用動画の中で求める情報を自由に選択できるようにしたりすることで、視聴者は自分にとって必要な情報だけを効率的に、かつ楽しく得られます。
結果として、視聴維持率が高まり、その後の購買や資料請求といったアクションへの移行がスムーズになるため、企業のマーケティング活動において欠かせない手法となりつつあるのです。
インタラクティブ動画を活用する3つのメリット
インタラクティブ動画の導入は、単に「面白い動画」を作ること以上の、具体的なメリットをもたらします。ここでは、その中でも特に重要な3つのメリットを解説します。
1. 視聴者のエンゲージメントが向上する
視聴者が動画内で「選択」や「クリック」という行動を求められることで、受動的な視聴者から能動的な参加者へと意識が変わります。たとえば、研修動画でクイズ形式の質問に回答させたり、ストーリー分岐型の動画で主人公の行動を選択させたりすることで、視聴者は単なる情報の受け手ではなくなり、コンテンツに深く没入します。
この高い没入感と参加体験は、視聴者の動画への興味を大幅に高め、最後まで集中して見てもらう大きな推進力となります。結果として、従来の動画では達成できなかった高い視聴完了率を実現できます。
2. コンバージョン率・学習効果の向上
インタラクティブ動画は、視聴者の目的や興味に合わせた最適な情報を、最適なタイミングで提供できるため、コンバージョン率の向上に直結します。たとえば、ECサイトの商品動画で、「この商品を購入する」ボタンや「色違いを見る」ボタンを動画内に直接設置することで、視聴者の熱量が高い瞬間に次のアクションへと誘導できます。
また、教育・研修の分野では、視聴者が自分のペースで学習内容を選択したり、理解度を確認するクイズを挟んだりすることで、情報の定着率や学習効果が向上します。
3. データ取得による改善サイクルの強化
従来の動画では、「いつ、どこで離脱したか」といった限られたデータしか得られませんでした。しかし、インタラクティブ動画では、「視聴者がどのボタンをクリックしたか」「どの選択肢を選んだか」「どの情報に興味を示したか」といった、視聴者の具体的な行動データを詳細に取得できます。
この行動データは、単なる視聴データを超えた視聴者の興味関心や潜在的なニーズを示す貴重なインサイトです。たとえば、動画の中で「料金プラン」のクリック率が高ければ、次に制作すべきコンテンツは「料金体系の詳細解説」だと判断できます。
目的別|インタラクティブ動画の形式【4タイプ】
インタラクティブ動画の作り方を考えるうえで最も重要なのは、「何のために作るのか」という目的に応じて最適な形式を選ぶことです。ここでは、マーケティング・営業・教育など、さまざまな用途に対応できる代表的な4つのタイプを紹介します。
1. クイズ・診断型|理解を深める
クイズや設問を通じて視聴者が能動的に参加する形式の動画です。マーケティングの初期段階では、視聴者が楽しみながら質問に答えることで興味関心や課題を把握でき、教育の現場では理解度を測定しながら学習を進めることができます。
たとえば「あなたに合うプラン診断」のような動画では、回答内容に応じておすすめの商品やサービスを提示することが可能です。
2. ストーリー分岐型|体験を通じて共感を促す
視聴者が選択肢を選ぶことで物語の展開が変化していくタイプの動画です。ユーザーが意思決定を行いながら進むことで、没入感と体験価値を高められるのが特徴です。
採用活動では「入社1日の体験ストーリー」など、視聴者が自分の選択でストーリーを進める演出が人気です。また、サービス紹介やブランドストーリーの場面でも、視聴者の興味に合わせて異なる導入事例を見せることで、理解と共感を同時に促進できます。
3. 商品紹介・EC連動型|興味をその場で購買行動に変える
購買意欲を刺激し、動画視聴から購入までの導線を短縮することを目的とした形式です。動画の中で商品の特徴を紹介しながら、購入ボタンや詳細ページへのリンクを配置することで、興味を持った瞬間に行動を促せます。
特にファッション、コスメ、家電などのBtoC領域で成果を上げやすく、SaaSやサービス業でもデモ動画内にCTAを埋め込むことでコンバージョン率の向上が期待できます。
4. ナビゲーション・案内型|視聴者を目的地へ導く
視聴者が知りたい情報を自ら選び取る形式の動画です。動画上に複数のメニューやボタンを設置し、視聴者が興味のある項目をクリックすることで、関連する情報に直接アクセスできる仕組みになっています。このタイプは、営業資料や製品デモ、FAQ動画などに適しており、「自分で必要な情報を探せる体験」を提供できます。
インタラクティブ動画の制作手法3選
インタラクティブ動画を作る方法は、大きく分けて3つあります。それぞれの特徴を理解し、予算や制作スピード、そして求める品質に合わせて最適な手法を選ぶことが重要です。
1. ツールを使った内製
制作ツールを契約し、既存の動画や新たに用意した素材にインタラクション要素を加える方法です。最大の魅力は、圧倒的なスピードとコスト効率の良さにあります。高機能なツールを活用すれば、専門的なプログラミング知識がなくてもドラッグ&ドロップの直感的な操作だけで動画を完成させられます。
さらに、分析機能を使えば、視聴データをもとに効果測定や改善サイクルを素早く回すことも可能です。一方で、動画素材自体は自社で用意する必要があるため、撮影や編集のスキル、あるいは外部リソースの確保が必要になる点は課題と言えるでしょう。
2. 制作会社への外注
企画、撮影、編集、インタラクションの設計までを専門の制作会社に依頼する方法です。プロによる企画力とクリエイティブ品質の高さが最大の強みであり、特にブランディング動画やストーリー分岐型のような複雑な構成が求められる場合に適しています。
費用は数十万〜数百万円と高額になるケースが多く、納期にも一定の時間を要します。制作会社を選ぶ際は、一般的な動画制作の実績だけでなく、インタラクティブ動画の専門的な制作経験や、効果測定・改善提案まで対応できる体制があるかどうかを確認することが大切です。
3. ハイブリッド型
動画素材の撮影や編集は外部の制作会社に任せ、インタラクションの組み込みや公開後の運用・分析は自社で行う手法です。品質とスピードの両立が可能であり、企画段階から運用まで柔軟に調整できるのが特徴です。
特に、ブランド価値を高めたい企業や、動画のクオリティが成果に直結する業界では、この手法を採用するケースが増えています。制作会社の専門性を活かしながら、社内で運用データを蓄積・改善できるため、継続的な動画マーケティングに最も適した方法といえるでしょう。
インタラクティブ動画作成の流れ【6ステップ】
実際にインタラクティブ動画を制作する際の、具体的な6つのステップを解説します。この手順を踏むことで、効率的かつ効果的な動画制作が可能になります。
1. 目的とKPIの設定
まず、「なぜこのインタラクティブ動画を作るのか」という目的を明確にします。たとえば、「製品の資料請求数を30%向上させる」「新入社員研修の理解度テストの平均点を20点アップさせる」など、具体的なKPIを設定することが不可欠です。このKPIが、動画のタイプ、シナリオ、そして最終的な成功を測る基準となります。
2. シナリオとストーリーボード作成
設定した目的に基づき、視聴者の行動がどのように動画の展開を変えるのかを設計します。ストーリー分岐図やフローチャートを用いて、動画のスタートからゴールまでのすべての経路を視覚的に整理します。
この時、視聴者の「なぜ」や「次に見たいもの」を先回りして予測し、選択肢として提示できるように、選択肢の設計に最も時間をかける必要があります。
3. 素材準備
シナリオに合わせて、動画素材(映像、音声、テロップ、画像など)を用意します。既存の動画を、アップロードすることでインタラクティブ化できるツールもあるため、まずは手持ちの素材を活用してみるのが最も早いスタート方法です。新規で撮影する場合は、各分岐先のシーンも考慮して撮影を進めます。
4. インタラクション要素の設定
用意した動画素材を制作ツールに取り込み、設計したストーリーボードに従って、画面上にボタンやクイズ、フォーム入力欄などのインタラクション要素を配置していきます。このステップでは、「ボタンのクリック率」を最大化するために、ボタンのデザイン、配置場所、そして表示させるタイミングを、視聴者の導線を意識しながら細かく設定することが重要です。
5. テスト・フィードバック
動画が完成したら、必ず関係者やターゲットに近いユーザーに視聴してもらい、テストを行います。特に全ての分岐ルートが正常に動作するか、ユーザー体験が途切れないかを徹底的にチェックします。このフィードバックを基に、シナリオやボタンの文言を修正し、ユーザーが快適に操作できる状態にすることが重要です。
6. 公開・分析
動画をWebサイトやLP、メール、広告などの適切な場所に公開します。公開後は、ツールが提供する分析機能を使って、KPI達成度や視聴者の行動データを定点観測します。この初期分析の結果こそが、次の「改善と運用」ステップの出発点となります。
もっと簡単にインタラクティブ動画を作るには
ここまで紹介した6ステップを実践すれば、本格的なインタラクティブ動画を制作できます。ただ、実際にやってみると「企画や素材の準備に時間がかかる」「編集スキルが必要」と感じる方も多いでしょう。そんなときに役立つのが、すでに自社にある素材を活用してインタラクティブ動画を作成できるツールです。
たとえば「LOOV」なら、営業資料や既存の動画をアップロードするだけで、インタラクティブ動画を自動生成できます。またAIが最適なシナリオ(フロー)を自動的に生成。プレゼン自体をAIに任せる事もできます。これにより、撮影やナレーションの手間が不要なため、短時間でインタラクティブ動画を完成させることが可能です。
LOOVについて詳しく知りたい方は、以下のサービス資料をご覧ください。
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おすすめのインタラクティブ動画制作ツール3選
インタラクティブ動画の内製化を成功させるために、機能性、使いやすさに優れた主要なツールを3つご紹介します。
1. LOOV
LOOVは、資料やスライドをアップロードするだけでインタラクティブ動画の作成が可能です。シナリオや台詞をAIが生成し、動画内に設問や入力フォームを表示・分岐させて、視聴者ごとに最適な説明を行うこともでき、短時間で制作を完了できる点が大きな特長です。
営業資料やプレゼン、カスタマーサポート、採用・オンボーディングなど、幅広い用途で活用されています。さらに、視聴状況や反応データをリアルタイムで取得し、営業担当者への通知も自動化することで、効率的なフォローアップと成果最大化を実現できます。
2. riclink
riclinkは、営業資料や社内ナレッジ、動画・Webリンクなど、企業内のあらゆるコンテンツを一つのページにまとめて共有できるノーコード型のクラウドプラットフォームです。資料・動画・Webサイトを視覚的に並べて公開でき、情報共有を効率化します。
また、インタラクティブ動画をノーコードで生成できる機能もあり、資料や動画を関連付けて触れる動画として組み立てることで、通常の動画を超えて、視聴者がクリック・選択して進む体験を構築できます。
3. MIL
MILは、動画上に設問、分岐、リンクなどを組み込むことで、視聴者を能動的に動かせる点が特長であり、メール・QRコード・Webサイトなど多様な配信チャネルに対応しています。さらに、公開後には50以上の視聴動向データを取得でき、PDCAを素早く回して動画効果を高める運用が可能です。
企画から納品までワンストップでサポート体制が整っているため、動画制作のリソースがないなど、動画経験が浅い企業でも安心して導入できるプラットフォームです。
インタラクティブ動画制作ツールについて詳しく知りたい方は、以下の記事で詳しく解説しているので、ぜひ参考にご覧ください。
参考:【2025】インタラクティブ動画制作ツール5選|成果に直結する活用シーンと選び方を紹介
成果を高める改善と運用の3つのポイント
インタラクティブ動画は「作って終わり」ではありません。公開後の改善と運用こそが、設定したKPIを達成するために重要となります。
1. データで見る改善指標
公開後、まずチェックすべきは分析ツールで得られるデータです。視聴完了率、特定ボタンのクリック率、離脱ポイントなどを指標として確認し、どの場面で視聴者の興味が下がったのかを特定します。これらのデータをもとに、導入部分の構成や選択肢の提示タイミング、ボタンの文言やデザインを改善していくことで、より効果的な動画へとブラッシュアップできます。
こうしたデータを継続的に分析し、感覚ではなくデータドリブンな改善を重ねることが、成果を最大化する鍵となります。
2. ABテストによる最適化
特にクリック率が低いボタンや、離脱率が高いセクションについては、ABテストを実施して最適化を図ることが不可欠です。たとえば、「選択肢の文言」をA案(具体的なメリット訴求)とB案(問いかけ形式)でテストしたり、「ボタンの色や大きさ」を変更したりします。効果測定ツールを活用し、最もCVRの高いパターンを見つけ出すことで、動画の成果を地道に積み上げていきます。
3. MA・CRMとの連携で成果最大化
インタラクティブ動画の真価は、単なる視聴データを超えた「視聴者の興味関心」データを、マーケティングオートメーション(MA)や顧客関係管理(CRM)システムと連携させることで発揮されます。
視聴者が動画内で「Aという商品に興味を示し、Bという質問に回答した」というデータは、営業担当者にとって最も価値のある情報です。MA・CRMと連携させることで、動画視聴後の最適なメール配信やインサイドセールスのアプローチを自動化・パーソナライズできるようになり、BtoB企業においても商談化率の劇的な向上を実現できます。
まとめ
インタラクティブ動画は、一方的に情報を伝えるだけの従来の動画から、視聴者が自ら参加し体験できる対話型コンテンツへと進化した新しい動画手法です。これまでの動画が抱えていた「離脱率の高さ」や「効果測定の難しさ」といった課題を、能動的な参加体験と行動データの可視化によって解決に導きます。
本記事で紹介した「目的別4タイプ」と「6ステップの作り方」を参考に、まずは自社の目的に合った形式を選び、既存の素材を活かして試作してみましょう。最初から完璧を目指す必要はありません。制作・公開・分析・改善というサイクルを繰り返すことで、動画の質も成果も確実に向上していきます。
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よくある質問
Q1. インタラクティブ動画を作るのに必要なスキルは?
インタラクティブ動画の制作には、プログラミングや高度なデザインスキルは必要ありません。近年では、専門ツールを活用することで、誰でも直感的に動画を作成できるようになっています。
必要なのは、主に二つのスキルです。まず、視聴者の行動を予測して適切な選択肢や分岐を設計する「動画の企画・構成スキル」。そして、ツール上でボタンやクイズなどのインタラクション要素を配置する「基本的な操作スキル」です。これらを身につければ、非デザイナーでも高品質なインタラクティブ動画を制作できます。
Q2. 内製と外注はどちらがコスパが良い?費用相場は?
コストパフォーマンスを重視する場合、どちらが適しているかは目的や運用体制によって変わります。動画を自社で制作する内製では、月額1〜10万円ほどのツール利用料で運用でき、初期費用を抑えながら短期間で動画を公開できます。改修や差し替えも自社で完結するため、マーケティング施策や研修など、頻繁に更新が必要なケースでは圧倒的に効率的です。
一方、企業ブランディング用や採用動画など、見た目のクオリティを最優先する場合は外注が向いています。プロによる撮影や編集が含まれるため、1本あたり30万〜150万円程度が一般的で、納期も数週間から1カ月程度が必要です。
最近では、重要なコンテンツだけ外注し、日常的な更新や改善はツールで内製する「ハイブリッド型」を取る企業が増えています。品質とコストのバランスが取れるため、最も現実的な運用方法と言えるでしょう。
Q3. BtoB企業でも効果がある?
はい。インタラクティブ動画は、BtoB企業でも高い効果を発揮します。営業では、視聴者の関心に合わせて「導入事例」や「料金プラン」などを分岐表示することで、商談化率を向上させることができます。また、複雑な製品説明を動画マニュアル化すれば、顧客理解を深めながら購買意欲を高めることが可能です。さらに、カスタマーサポートでは、質問形式で必要なヘルプ動画へ誘導することで、「問い合わせ数の削減」や「対応効率の向上」にもつながります。
このように、課題解決に直結するコンテンツとMA・CRM連携を組み合わせることで、BtoBビジネス全体の成果を大きく伸ばすことができます。
