【2025】営業代行会社10社比較|選び方のコツや料金の目安をわかりやすく解説
2025年11月11日更新

「営業代行」という選択肢は、人材不足や新規事業の立ち上げ、そして既存の営業手法の限界を感じている多くの企業にとって、突破口となる可能性があります。しかし、一言で営業代行と言っても、テレアポ専門からフィールドセールス、さらにはカスタマーサクセスまで、そのサービス内容は多岐にわたり、料金体系もさまざまです。どの会社を選ぶかによって、その後の事業成長のスピードは大きく左右されます。
本記事は、自社の抱える課題を解決するために、最適な営業代行パートナーを見つけ、費用対効果を最大化するための完全ガイドです。経験豊富なプロの視点から、厳選した営業代行会社10社の比較から、種類、料金体系、そして失敗を避けるための具体的な選び方まで解説します。
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【2025年最新版】営業代行会社比較10選
多くの営業代行会社の中から、特に実績と多様なサービス提供に定評のある10社を厳選しました。まずは、これらの情報を参考に、課題に最も近いサービスを提供している会社を把握してください。
1. セイヤク|株式会社ウィルオブ・ワーク
セイヤクは、2,800社を超える取引実績をもとに、BtoB営業に特化した営業人材派遣・インサイドセールス・テレアポ・カスタマーサクセス代行をワンストップで提供しており、人材業界大手ならではの採用メソッドを活かし全国50拠点以上で柔軟に営業課題に対応しています。
2. アイランド・ブレイン|株式会社アイランド・ブレイン
アイランド・ブレインは東京・大阪・名古屋に拠点を置き、完全成果報酬型でリスト作成も無制限無料という高コスパな営業代行サービスを展開しています。55業種・4,000社以上の実績を誇り、新規開拓に悩む企業の強い味方です。
参考:https://www.islandbrain.co.jp/
3. ambient|株式会社ambient
ambientは、決裁者とつながる企業・広告予算判明企業・担当者名把握企業など他社にはない企業リストを活用し、質の高い営業代行・アウトソーシングを提供。初めての企業でも安心して依頼可能な体制を整えています。
4. SALES PARTNERS|株式会社スタジアム
SALES PARTNERSは、SaaS・Webサービス商材に特化し、営業戦略の立案からインサイド・フィールド・カスタマーサクセス代行まで一貫して支援しています。スタートアップからメガベンチャー企業、上場企業まで幅広い規模・業種での支援実績があります。
参考:https://sales-outsourcing.stadium.co.jp/
5. アポハンター|アズ株式会社
アポハンターは、法人営業のアウトバウンドに完全特化し、成果報酬型を採用。営業戦略立案からリスト作成・トークスクリプト設計・数値分析までワンストップで対応し、見込み顧客の掘り起こしまで強みがあります。
参考:https://asz-park.com/service/apohunter/
6. Global Stage|株式会社グローバルステージ
Global Stageは、セールス部門が主導となって新規事業の立ち上げを支援し、新規顧客開拓や顧客育成を目的とした電話主体のアウトバウンド型コールを実施するなど、企業の営業活動を総合的にサポートしています。
参考:https://www.global-stage.net/index.html
7. SALES GUILD|セールスギルド株式会社
SALES GUILDは、営業立ち上げ・仕組み化・内製化を伴走型で支援する法人向け営業支援サービスを展開しています。営業戦略の立案からインサイド/商談代行、さらに採用支援まで一貫して手掛け、最終的には営業代行に頼らず、自社で回せる自走型の営業体制の構築を目指す営業支援です。
参考:https://www.salesguild.co.jp/
8. TORUDE|株式会社ウェビー
TORUDEは、「誰でも売れる」を再現するために、アポ率・商談化率にこだわり、アプローチ設計からリスト構築、オンライン商談まで一気通貫で実施する営業代行サービスです。自社ノウハウを活かし、最終的に内製化できる仕組み作りまでサポートします。
9. SORAプロジェクト|株式会社soraプロジェクト
SORAプロジェクトは、インサイドセールス代行・テレアポ代行・D2C特化アウトバウンド・AI活用まで幅広く手掛ける営業支援企業です。5,700社超の支援実績を持ち、AI営業アプリによる営業改革も提供する代行サービスです。
10. ネオキャリア|株式会社ネオキャリア
ネオキャリアは、人材×ITを軸に20年以上の実績を持ち、営業代行・コールセンター代行・インサイドセールス・クロージング代行までワンストップで提供します。日次報告・定例MTGによる細やかなサポート体制も特徴です。
営業代行とは
営業代行とは、企業が抱える営業活動の一部、または全てを外部の専門企業に委託するサービスです。テレアポによる新規アポイント獲得、商談・クロージング、顧客フォローといった営業プロセスの中から、自社のリソースやノウハウが不足している部分だけを切り出してアウトソーシングできます。
単なる人員の補填にとどまらず、プロの営業スキルや最新のセールスノウハウを短期間で活用できる点が、単なる人材派遣とは異なる最大の特徴です。このサービスを活用することで、企業はコア業務に集中しつつ、専門性の高い領域で迅速に成果を出すことが可能になります。
営業代行を検討する前に知っておきたい3つのポイント
営業代行の導入は即効性がありますが、その前に自社の現状と課題を正確に把握しておく必要があります。
1. 営業がうまくいかない主な原因
新規開拓や売上が停滞している場合、その原因は「営業マンの能力」だけにあるわけではありません。多くの場合、戦略、プロセス、リソースのいずれか、または全てに課題があります。たとえば、「ターゲット選定が曖昧で非効率なアプローチをしている(戦略の課題)」「商談後のフォローアップ体制がなく見込み客を逃している(プロセスの課題)」「そもそも営業人員が足りていない(リソースの課題)」といった状況です。
営業代行はリソースやプロセスの課題解決に直結しますが、戦略的な課題が根本にある場合、代行会社との協力のもと、まずは戦略の見直しから着手する必要があります。
2. 営業代行が向いている/向いていないケース
営業代行は万能薬ではありません。「向いているケース」としては、新規事業の立ち上げでノウハウやリソースがゼロの状態、急な退職による穴埋め、そしてテレアポやインサイドセールスといった初期のリード獲得フェーズなど、明確なKPI設定が可能な業務です。
一方、「向いていないケース」は、属人的な高度な専門知識や技術、長年の顧客との関係性が必要な商談や、極端にニッチで学習コストが高い商材の販売などです。代行会社が提供する「教育コストを上回る成果」が見込めない場合は、内製化支援やコンサルティングの方が適している可能性があります。
3. よくある誤解と注意点
「営業代行=丸投げ」という誤解は、失敗の最も大きな原因です。代行会社は外部のパートナーであり、自社の商材理解やターゲットの特性など、代行会社に提供すべき情報や戦略のインプットは全て発注側企業の責任です。
また、契約時には「成果報酬型はリスクが低い」と考えがちですが、成果報酬型は単価が高く設定されることが多く、結果的に固定報酬型よりも総コストが割高になる可能性もあります。契約形態に関わらず、事前にKPIを明確にし、日々の活動報告や定例ミーティングを通じて進捗を共同でチェックすることが、費用対効果を高める上での重要な注意点です。
営業代行の種類と特徴【5タイプを比較】
営業代行サービスは、企業の営業プロセスのどの部分を担うかによって、大きく5つのタイプに分けられます。
1. インサイドセールス代行
インサイドセールス代行は、非対面(電話、メール、Web会議など)でリードの育成や選別、商談化を行うサービスです。単なるテレアポとは異なり、Webサイトの行動履歴やメールの開封率などのデータに基づき、顧客の購買意欲が高まるタイミングを見計らってアプローチします。
このタイプは、リード数が多く、効率的な見込み客の選別が必要なBtoB企業やSaaS企業に特に向いています。また、非対面のため、全国のターゲットに効率よくアプローチできる点も大きな特徴です。
2. テレアポ代行
テレアポ代行は、その名の通り、新規顧客への電話によるアポイント獲得に特化したサービスです。主にリスト作成から架電実行までを担い、商談機会を創出します。最短で商談数を増やしたい企業や、営業リソースが不足している企業に適しています。
多くは成果報酬型やコール単価型で提供され、アウトバウンドコール(企業からの架電)の量と質を確保したい場合に有効です。
3. フィールドセールス代行
フィールドセールス代行は、インサイドセールスが獲得した商談(アポイント)に対し、訪問またはオンラインで商談を行い、クロージング(成約)までを担うサービスです。代行会社によっては、自社の営業担当者とペアで商談に参加する「同行営業」の形を取ることもあります。
このタイプは、自社に高いクロージングスキルを持つ人材が不足している場合や、特定の地域での営業活動を一時的に強化したい場合に非常に有効です。
4. カスタマーサクセス代行
新規顧客獲得後の既存顧客のフォローや、利用促進、アップセル・クロスセルといった、顧客の成功を支援する業務を代行します。特にSaaSビジネスにおいては、解約率(チャーンレート)の低減とLTV(顧客生涯価値)の最大化に直結するため、非常に重要です。
カスタマーサクセス部門をこれから立ち上げる企業や、顧客フォローに手が回っていない企業にとって、専門知識に基づいた体制構築と実行を同時に実現できるメリットがあります。
5. 営業コンサルティング/内製化支援代行
会社が単に営業活動を代行するだけでなく、営業戦略の立案、営業プロセスの設計、ツールの導入支援、社員教育など、自社営業組織の根本的な強化を支援します。このタイプは、「将来的には代行に頼らず、自社で強い営業組織を構築したい」と考えている企業に最適です。
ノウハウの言語化や可視化を徹底的に行い、代行期間中に蓄積した成功パターンを自社に引き継ぎ、営業の属人化を防ぐことが最大の目的となります。
営業代行の料金体系と相場
営業代行の費用は、サービスの種類や企業の規模、難易度によって大きく変動しますが、主な料金体系を理解しておくことが、費用対効果の判断に不可欠です。
固定報酬型
固定報酬型では、稼働時間や人員、コール数といった業務量に応じて月額で一定の費用を支払います。1人あたり50万円から100万円/月程度が相場で、リソースを安定的に確保できる点が魅力です。ただし、成果に関係なく費用が発生するため、初期段階ではリスクがやや高くなります。
定量課金型
定量課金型は、架電数や訪問件数など営業活動の「量」に応じて費用が発生する方式です。テレアポの場合、1コールあたり200円から500円程度が目安です。実行量に対してのみ支払うためコスト管理がしやすい一方で、活動が多くても成果につながらない場合には費用対効果が下がる可能性があります。
成果報酬型
成果報酬型は、アポイント獲得数や成約件数などの成果に応じて費用が発生します。アポイント1件あたり2万円から5万円程度が相場の一つで、成果が出なければ費用が発生しない点が最大のメリットです。
ただし、単価が高くなりやすく、成果を優先するあまり質の低いアポイントが増える恐れもあるため、事前に成果定義を明確にしておく必要があります。
成果報酬型の営業代行については、以下の記事で詳しく解説しています。
参考:成果報酬型の営業代行会社7選|効果を最大化するための選び方と料金目安を紹介
ハイブリッド型
ハイブリッド型は、固定報酬と成果報酬を組み合わせた方式で、固定費を抑えつつ成果発生時に追加報酬を支払う仕組みです。固定費は30万円程度から設定されることが多く、代行会社にインセンティブを持たせつつ発注側のコストも調整しやすい、双方にとって公平性の高いモデルといえます。
営業代行の活用で解決できる4つの課題
営業代行は、短期的な売上向上だけでなく、組織の長期的な課題解決にも寄与します。
1. 新規開拓の停滞
営業代行を活用する最も一般的な理由です。特にテレアポやインサイドセールスを専門とする代行会社は、自社では手が回らない「コールドリード(まだ接点のない見込み客)」へのアプローチを徹底的に行い、商談機会を創出します。
これにより、自社の営業担当者は既存顧客への対応や、より確度の高い商談に集中できるため、全体の新規開拓の効率が向上します。
2. 営業人材・ノウハウの不足
急な人員退職や、新規事業立ち上げ時の専門知識を持った人材不足を解消できます。代行会社は、特定の業界やフェーズにおける成功ノウハウをすでに保持しているため、人材採用や教育にかかる時間とコストを大幅に削減できます。
特に、SaaSのような最新の営業手法が求められる領域では、外部の専門ノウハウの導入が最も迅速な解決策となることがあります。
3. 成約率や商談数の低下
商談の質が低く成約率が下がっている場合、インサイドセールス代行が有効です。彼らはリードに対し適切なタイミングで情報を提供し、商談前にニーズや課題の深掘り(ヒアリング)を徹底的に行うことで、質の高い見込み客だけをフィールドセールスに引き継ぎます。
4. 営業活動の属人化
ベテラン営業マンの「勘と経験」に頼った属人化は、組織としての成長を妨げます。営業代行会社、特にコンサルティング要素を持つ企業は、活動プロセスを標準化・言語化することに長けています。
成功事例のトークスクリプトや商談フローを明文化し、自社社員が再現可能な「型」として落とし込むことで、特定の人間に依存しない、再現性の高い営業組織への転換を支援します。
営業代行を活用する5つのメリット
戦略的に営業代行を活用することで得られる具体的なメリットは、コスト削減やリソース補填だけではありません。ここでは、5つのメリットを紹介します。
1. 営業リソースの不足を補える
最も直接的なメリットです。人手不足の時代において、即戦力となるプロの営業リソースを、採用活動や育成の手間をかけずに必要な期間だけ確保できます。これにより、既存社員は既存顧客へのサービス提供など、より付加価値の高い業務に集中できるようになります。
2. 営業ノウハウを短期間で導入できる
代行会社は、多くの企業への支援実績から、最新かつ成功確率の高い営業ノウハウを持っています。自社でゼロからノウハウを構築するよりも遥かに速いスピードで、洗練された営業戦略、トークスクリプト、KPI設計などを導入し、実行に移すことが可能です。
3. 成果創出までのスピードが速い
既にノウハウとリソースを持つプロ集団に依頼するため、新規開拓や売上アップといった成果が、自社で営業組織を立ち上げるよりも圧倒的に早く表れます。特に時間との勝負となる新規事業や、競合との差別化が求められる市場においては、このスピード感が決定的な強みとなります。
4. 固定人件費を抑えられる
営業担当者を正社員として雇用する場合、給与、社会保険料、福利厚生費などの固定費が毎月発生します。営業代行を活用すれば、必要な時だけ業務を委託できるため、これらの固定費を変動費化でき、経営的なリスクを抑えながら事業を拡大できます。
5. 客観的な営業プロセス改善が可能になる
外部の視点が入ることで、自社では気づかなかった営業プロセスの非効率な部分や、トークの改善点を客観的に指摘してもらえます。これにより、属人化していた営業活動の課題が明確になり、より効果的でデータに基づいた改善サイクルを回すことが可能になります。
営業代行の3つのデメリット
メリットを享受するためにも、事前にデメリットとそれに対する対策も把握しておきましょう。
1. 社内にノウハウが蓄積しにくい
単に「丸投げ」の形で営業代行を利用すると、代行会社が獲得したノウハウが社内に引き継がれず、代行終了と同時に営業力が低下するリスクがあります。
これを防ぐためには、代行会社との契約時に「活動報告の形式や頻度」「トークスクリプトや成功事例の言語化」について取り決め、ノウハウを自社で運用可能な形で定期的に共有してもらうことが不可欠です。
2. 担当者や代行会社との認識ズレが起きやすい
商材の特性、ターゲット企業の選定基準、アポイントの質などについて、事前のすり合わせが不十分だと、「質の低いアポイントばかりが上がってくる」「自社が求める成果と違う」といった認識ズレが生じます。
キックオフ前に綿密なディスカッションを行い、運用期間中も週次・日次での報告・フィードバックの体制を構築することで、この問題を避けることができます。
3. 契約条件次第ではコストが割高になることも
特に成果報酬型の場合、一見リスクが低いように見えますが、もし成果が継続的に出続けた場合、合計で支払うコストが固定報酬型で営業担当者を雇用するよりも高額になるケースがあります。
短期間での成果創出を最優先するのか、長期的なコスト効率を優先するのか、自社の戦略に応じて費用シミュレーションを行い、最適な料金体系を選ぶことが重要です。
営業代行会社の選び方|4つのチェックポイント
失敗を避けるためには、単に料金や実績を比較するだけでなく、自社との相性を見極めることが重要です。
1. 提供内容・得意領域の把握
依頼したい業務がテレアポなのか、それともクロージングなのかによって、選ぶべき会社は異なります。特に、「自社の商材がBtoB向けSaaSなのか、製造業向けDXなのか」といった業界・商材の専門性を重視してください。
特定の業界に特化した実績がある代行会社は、その業界特有の商習慣やキーパーソンを熟知しており、成果創出までのリードタイムを大幅に短縮できます。実績事例やホームページの情報を入念にチェックし、自社のビジネスと親和性の高い領域を得意としているかを見極めることが重要です。
2. 実績・支援事例の確認
単に「アポイント獲得件数が多い」という数字だけでなく、「どのような企業(業界、規模)の、どのような課題(新規開拓、市場調査など)を、どのようなプロセスで解決したか」という具体的な事例を確認してください。
これにより、自社のビジネスモデルや課題とのマッチ度を測れます。また、成功事例だけでなく、失敗事例や、難易度の高い案件への対応経験についても質問してみることで、代行会社の真の実力と柔軟性が見えてきます。
3. 料金体系と費用感の妥当性
料金体系は固定報酬、成果報酬、ハイブリッドなどさまざまありますが、自社の現状の課題解決に必要な期間と予算を照らし合わせて、最もリスクとリターンのバランスが取れた形態を選びましょう。
特に成果報酬型の場合は、「アポイントの質をどう担保するか」という定義と取り決めを契約書に盛り込むことで、費用対効果の低下を防ぐことができます。
4. 担当者とのコミュニケーション体制
営業代行は、単なる作業の外注ではなく、自社の「顔」を任せるパートナー選びです。担当者の商材理解度、コミュニケーションのスピード、そして誠実さが非常に重要になります。
週次の定例報告はもちろん、緊急時の連絡体制や、活動データ共有のためのツール(CRM/SFAなど)の連携体制についても事前に確認し、スムーズな情報共有と改善活動が行える体制が整っているかを確認しましょう。
営業代行導入の流れ3ステップ
営業代行を導入する際は、ただ依頼するだけでなく、目的や課題を明確にし、最適なパートナーと連携することが成果につながる鍵です。ここでは、営業代行導入の基本的な流れを3つのステップでわかりやすく解説します。
ステップ1|事前準備(目標・ターゲット設定)
代行会社に相談する前に、「なぜ営業代行を導入するのか」という目的と、具体的な目標(KPI)を明確にしておきましょう。たとえば、「3ヶ月で新規顧客と15件の商談を設定する」「特定のエリアでの市場調査を完了させる」など、計測可能で期限の明確な目標を設定します。
また、「誰に(ターゲット企業、担当役職)、何を(商材の強み・弱み、提供価値)伝えるのか」というターゲット像とメッセージの明確化も、この段階で徹底的に行います。このインプットが曖昧だと、代行会社も効率的な活動ができません。
ステップ2|契約・キックオフ(運用設計)
目標とターゲットが固まったら、代行会社との契約、そしてキックオフミーティングを実施します。キックオフでは、具体的な活動内容(架電時間帯、アプローチ方法など)、トークスクリプトの最終確認、報告・フィードバックのルールなどを詳細に設計します。
特に、前述の認識ズレを防ぐため、アポイントの定義や、成功事例を自社に引き継ぐためのデータ共有の仕組みについて、書面ベースで取り決めておくことが重要です。
ステップ3|運用・改善(定例報告と成果検証)
代行開始後は、定められた頻度で定例報告を受け、成果を検証します。単にアポイント数だけでなく、架電数、接続率、トークの反応、次のアクションへの移行率といった活動プロセスデータも確認し、代行会社と協力してトークスクリプトやターゲットリストの改善を継続的に行うことが、成果の最大化につながります。
まとめ|営業代行を味方につけて、営業力を次のステージへ
営業代行は、リソース不足やノウハウの停滞といった企業の営業課題を、専門家の力を借りて迅速に解決する強力な手段です。成功の鍵は、自社の課題を明確にし、その課題解決に最も適した専門性を持つパートナーを選び、徹底した情報連携と改善サイクルを回すことです。
特に、現代の営業活動においては、獲得したリードをいかに効率的に育成し、質の高い商談につなげるかが重要です。
営業代行を頼む前に
「説明業務」を自動化・効率化してみませんか?
リソース不足で営業代行を検討していませんか?Video Agent「LOOV」を活用すれば、営業シーンで最も工数がかかり、かつ繰り返し行っている「初回説明」や「機能説明」を自動化・効率化することができます。そのため、クロージングや提案を考えるといった本来集中すべき業務に、注力することができます。まずはサービス資料をご確認ください。
よくある質問と回答
Q1. 成果報酬型のリスクは?
成果報酬型は、初期費用を抑えられる一方で、アポイントの「質」が低くなるリスクと、成果が出続けた場合の総コストが割高になるリスクがあります。対策として、契約前に「アポイントの定義」を具体的に取り決め、質の低いアポイントが納品された場合のペナルティや再交渉のルールを明確にしておくことが重要です。
Q2. 自社の商材でも依頼できる?
ほとんどの商材で依頼は可能ですが、極端にニッチで学習コストが高い商材や、機密性が高く外部委託が難しい商材は向いていません。しかし、多くの代行会社は、商材の学習とトークスクリプト作成の期間を設けているため、自社の持つ商材情報を代行会社に徹底的にインプットする体制を整えれば、成功の可能性は高まります。
Q3. 営業代行とインサイドセールス代行の違いは?
営業代行は、テレアポ、フィールドセールス、カスタマーサクセスなど、営業活動の全般的な代行サービスを指す広範な言葉です。それに対し、インサイドセールス代行は、その中でも特に非対面での見込み客育成(ナーチャリング)や、商談化(リードクオリフィケーション)に特化した代行サービスを指します。インサイドセールスは、フィールドセールスへ質の高いバトンを渡す役割を担います。
